类型： 总则 细则 标准 公告 V 协议
版本：R24B0517
日期：2024-05-17
网址：https://tradein.ifengpai.com/agreement/serviceTerm
经营者：海南爱锋派信息科技有限公司 电话：4008210742 邮箱：privacy@ifengpai.com
地址：海南省海口市龙华区滨海大道32号复兴城E区二楼C107
Apple Trade In 换购计划-在线商店
回收交易条款与条件
1. 特别说明
1.1 Apple Trade In 换购计划中，为用户（或称“您”）提供旧设备估价、检测、核价、确认回收交易、支付回收交易价款的主体为海南爱锋派信息科技有限公司（以下简称“爱锋派”）。
1.2 在使用本服务之前，请确认您已完整阅读、充分理解本条款与条件的全部内容（特别是粗体及/或下划线标注的内容），一旦您在Apple中国官方网站Apple Trade In 换购计划页面勾选“我同意将我提供的信息发送给合作伙伴，而合作伙伴仅会将这些信息用于提供Apple Trade In换购计划”，即表示您知悉并同意遵循本条款与条件之所有内容。
1.3 如果您对本条款与条件有任何疑问，请通过爱锋派客服中心（4008210742）进行询问，客服将向您解释本条款与条件的内容。如果您不同意本条款与条件的任何内容，或者无法准确理解爱锋派对本条款与条件的解释，请不要进行后续操作。
2. Apple Trade In 换购计划标的
2.1 Apple Trade In 换购计划的旧设备来源：全球各地区之iPhone（不包括被运营商锁定的运营商合约设备）/iPad/Mac/Apple Watch及部分其他手机（下称“旧设备”或“设备”）；
2.2 iPhone/iPad包括：iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone SE （第2代）、iPhone SE （第3代）、iPhone 12、iPhone 12 Mini、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max、iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 Mini、iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max；iPad （第5代）、iPad （第6代）、iPad （第7代）、iPad （第8代）、iPad （第9代）、iPad （第10代）、iPad Pro (9.7寸）、iPad Pro (12.9寸）、iPad Pro (10.5寸）、iPad Pro (12.9寸，第2代）、iPad Pro (11寸）、iPad Pro (11寸，第2代）、iPad Pro (12.9寸，第3代）、iPad Pro (12.9寸，第4代）、iPad Pro (12.9寸，第5代）、iPad Pro (12.9寸，第6代）、iPad mini 4、iPad mini 5、iPad mini 6、iPad Air 2、iPad Air 3、iPad Air 4、iPad Air 5；
2.3 Mac包括：MacBook、MacBook Air、MacBook Pro、iMac、iMac Pro、Mac Pro、Mac Mini；
2.4 Apple Watch包括：Series 3、Series 4、Series 5、Series 6、Series 7、Series 8、Series SE、Series SE2、Ultra；
2.5 其它手机品牌包括：华为、小米、三星、一加、OPPO、vivo、Sony。
3. 旧设备估价与申请交易
3.1 用户登陆Apple中国官方网站（www.apple.com.cn）并申报持有的旧设备相关信息，可对旧设备的再利用价值进行初步评估（下称“旧设备估价”），旧设备估价并非最终折抵交易价格（即，并非爱锋派的最终回收交易价格）。
3.2 旧设备估价所得数值仅为Apple Trade In 换购计划之参考价，并非您与爱锋派开展Apple Trade In 换购计划之最终交易价格。根据Apple Trade In 换购计划之参考价，您可以选择申请交易，将您持有的旧设备邮寄给爱锋派进行检测与核价，根据爱锋派的检测与核价结果，再最终决定是否将旧设备出售给爱锋派；当然，您也可以选择不再进行下一步操作。在任何情况下，旧设备估价不构成爱锋派对您的任何承诺或义务。
3.3 旧设备估价后，如果您选择申请交易，则您有义务填写您的姓名、身份证号码、手机号码、电子邮件、收件地址、iPhone/iPad/Mac/Apple Watch序列号（S/N）、其它手机IMEI、等必要信息（具体以爱锋派交易页面要求填写的信息为准）。同时，您还有义务上传相关资料文件（如身份证等），证明用户身份的真实性。爱锋派承诺您提供的个人信息及设备信息将仅被用于本次Apple Trade In 换购计划之目的使用，且只会在达成该换购计划所需的期限内保留您的个人信息，法律、法规另有规定的从其规定。（关于隐私以及个人信息保护，请查看《爱锋派隐私规则》）
3.4 您的旧设备有两种折抵方式：①单独折抵。即在不购买新Apple品牌设备的情况下折抵旧设备，这一模式下每笔交易有效期为14个自然日，自您提交订单之日起算；②以旧换新。即在购买新Apple品牌设备的情况下以旧设备的折抵金额抵消部分或全部（视情况而定）新设备价款（具体操作中由您在购买新设备时先全额支付新设备价款，待您与爱锋派对旧设备的最终折抵金额达成一致后，折抵金额将通过您购买新设备时的支付方式向您返还），这一模式下每笔交易有效期为14个自然日，自您签收所购买的新设备之日起算。若您未按照爱锋派短信提示在14个自然日内安排承运商提取旧设备，您的折抵换购交易申请将会被自动取消。在Apple Trade In 换购计划过程中，请保证您在Apple官方网站填写的手机号码真实有效，整个Apple Trade In 换购计划过程将以您的手机号、和您在Apple中国官网产生的Web Order Number和Quote ID作为查询依据和沟通手段。
4. 设备的交付
4.1 只有在限定期限内将旧设备送达并交付爱锋派，用户才有权利享受爱锋派提供的后续服务，包括免费邮寄设备、免费检测设备、最终核价、达成交易等。
4.2 用户在限定期限内向爱锋派交付旧设备的物流运输费用（含运费、包装费等），由爱锋派支付。
4.3 在将旧设备邮寄给爱锋派前，用户有义务将SIM卡从旧设备中移除并自行妥善保管，爱锋派对未移除SIM卡所造成的任何损失不承担责任；对于用户包装旧设备所使用的包装盒及相关打包材料，爱锋派对其损毁、遗失、复原等概不承担任何责任。且不论是否取消折抵换购，所有包裝、 说明文件和装置配件等（包括但不限于有线或无线耳机、Apple Watch 表带、键盘、滑鼠、连接线、电源转换器、银幕保护貼、保护壳、退卡针等）一旦送出，将不予退还。
4.4 在将旧设备邮寄给爱锋派前，用户应该对旧设备所存储的所有文件或数据自行进行备份、拷贝，并采取合理的措施移除设备中的个人信息、资料、通讯录、图片、视频、音频、应用软件等所有涉及个人的文件或数据（统称“用户个人信息”），爱锋派对其中的任何文件或数据的毁损、遗失、复原等概不承担任何责任。
4.5 用户应委托爱锋派可以接受的物流企业邮寄设备，按要求填写邮寄单据，将旧设备邮寄给爱锋派指定收货地点及指定收货人，旧设备的在途风险及责任由用户自行承担。旧设备邮寄至爱锋派指定地址的指定人员签收后，爱锋派始尽善良管理人义务，对旧设备妥善保管。
5. 检测与核价
5.1 用户授权爱锋派对所交付的旧设备使用还原功能（“抹掉所有内容和设置”）及进行检测（包括但不限于功能、性能、外观等，但不得拆开旧设备），用户同意爱锋派无需就该等还原行为、检测行为（不拆开旧设备）承担任何责任。
5.2 爱锋派对用户交付的旧设备提供免费检测服务，爱锋派有权开启设备电源，使用“还原”功能（“抹掉所有内容和设置”），对旧设备的各项功能、性能、外观进行检测（爱锋派不会拆开旧设备）。
5.3 经检测后，爱锋派有权对旧设备的最终交易价格进行核定（下称“核价”），最终核定的价格即为爱锋派同意Apple Trade In 换购计划之旧设备的回收交易价格（下称“Apple Trade In 换购计划之交易价格”）。爱锋派核定Apple Trade In 换购计划之交易价格后应通知用户。
6. 交易的确认与款项
6.1 用户在收到爱锋派关于核定Apple Trade In 换购计划之交易价格的通知后，应决定是否同意交易。
6.2 用户在限期内回复并确认同意交易的，视为达成交易。用户提交个人身份信息和银行账户信息后，如果审核通过，爱锋派将在二个工作日内向用户支付Apple Trade In 换购计划之交易价款。旧设备的所有权自用户确认之日起移转至爱锋派。
6.3 最终折抵金额的确认有两种方式：①爱锋派评估检测后确认的最终折抵金额与Apple官网显示的预估折抵金额一致，在这一情况下，爱锋派将通过手机短信通知用户上传相关材料以完成交易；②爱锋派评估检测后确认的最终折抵金额与Apple官网显示的预估折抵金额不一致，在这一情况下，如果用户参与的是单独折抵，则爱锋派将通过手机短信通知用户爱锋派确认的最终折抵金额，如果用户参与的是以旧换新，则由Apple通过E-mail通知用户爱锋派确认的最终折抵金额。无论用户以前述哪一方式收到通知，均由用户选择是否以爱锋派确认的最终折抵金额继续交易，若用户未在限定时间内回复、或者回复拒绝接受爱锋派核定的Apple Trade In 换购计划之交易价格的，视为用户不同意交易，爱锋派将退回旧设备给用户。您知悉并同意：为避免您旧设备上原有信息泄露，爱锋派评估、检测您的旧设备过程中将对旧设备的系统进行格式化处理，清除旧设备上的原有信息，爱锋派对旧设备系统格式化给您带来的任何影响均不承担任何责任，退回旧设备的物流运输费用由爱锋派承担。在用户不同意交易，爱锋派邮寄退回旧设备给用户时，如果用户拒绝签收，则再次邮寄或者后续提存等的风险及费用，由用户自己承担，造成爱锋派垫付相关费用以及维权律师费等损失的，您同意爱锋派有权向您追偿。
7. 特别约定
7.1 用户承诺其向Apple官方网站和爱锋派所申报和提交的所有设备信息、交易信息及内容都是准确的、真实的、有效的、完整的，且交付的旧设备为原装品牌设备，符合爱锋派的Apple Trade In 换购计划要求。用户确认，自旧设备上一次在爱锋派完成回收之日起180天内，爱锋派有权拒绝就该同一设备（以序列号相同为准）与用户交易。
7.2 用户承诺本人已年满18周岁，且本人并非苹果公司/苹果设备之经销商。
7.3 用户承诺交易的旧设备是用户的合法财产，设备不存在任何抵押、质押、留置等他项权利负担，用户对旧设备拥有完整的处分权。
7.4 用户承诺交付的旧设备绝非以偷窃、抢劫、诈骗、欺诈、假冒、走私等不法方式所获取。如因旧设备来源非法及任何无权处分之行为而产生任何民事纠纷或刑事责任、行政处罚，由用户自行承担。若爱锋派受有损失，有权向用户追偿。如发现有任何涉嫌违法之情形，爱锋派有权免责将该涉嫌违法之设备移交司法机关处理，并配合调查。
7.5 用户同意按爱锋派要求提供个人身份信息的原件或复印件，配合爱锋派服务人员进行身份检查和旧设备检测。如果身份检查或旧设备检测未通过或资料不齐全，爱锋派有权拒绝用户的Apple Trade In 换购计划申请。已参与Apple Trade In 换购计划的旧设备，爱锋派有权单方取消交易，并将旧设备退还用户。
7.6 因用户违反本条款与条件，导致爱锋派之董事、雇员、子公司、分支机构或代理有任何损失的，由用户负责赔偿。
7.7 用户交付的旧设备若为下述情形之一，则爱锋派有权拒收或取消Apple Trade In 换购计划交易，退回旧设备或将设备交由行政司法机关处理，爱锋派不承担任何责任：（1）山寨机、高仿机、非法渠道设备；（2）同一自然人用户（以用户身份证信息认定）在一个纳税年度内累计向爱锋派提供5台以上旧设备且无法按爱锋派要求提供等额发票的。
7.8 本交易条款与条件项下的任何争议，双方同意交由深圳国际仲裁院按照提交仲裁当时该院有效的仲裁规则仲裁。
Apple Trade In 换购计划及iPhone年年焕新计划-零售店
回收交易条款与条件
1 回收服务条款和条件
产品回收服务通过苹果贸易（上海）有限公司／苹果电子产品商贸（北京）有限公司及其指定的关联公司，子公司和分支机构（统称“苹果公司”）由海南爱锋派信息科技有限公司（“爱锋派”）提供，不向客户收取费用。在适用法律允许的范围内，苹果公司在此不承担任何形式（不论明示或默示）的保证。
“回收服务”是指爱锋派负责产品及其零部件的重新使用。
“客户”是指在此签名之产品所有权人。
“产品”是指 iPhone 或iPad 或由爱锋派和苹果公司不时指定的其他符合参与回收服务资格的产品。
2 符合回收条件之设备
符合条件的设备是指由爱锋派和苹果自行决定适用此回收服务的任何设备。被运营商锁定的运营商合约设备不符合回收条件，爱锋派和苹果有权拒绝接受任何被运营商锁定的运营商合约设备。
3 苹果公司为爱锋派之代理
客户理解、确认并同意苹果公司作为爱锋派之代理，其仅负责代表爱锋派接收符合回收条件之设备。
4 客户作为符合回收条件之设备所有权人，保证并承诺如下：
4.1客户为符合回收条件之设备唯一所有权人，并有权出售及处分该符合回收条件之设备，符合回收条件之设备上不存在或附加任何留置权、抵押权或担保权益。
4.2客户非苹果之经销商。
4.3客户应满18周岁。
5 所有权转移
当苹果公司收到并接受该符合回收条件之设备后，该符合回收条件之设备所有权即转移至爱锋派。客户确认放弃该符合回收条件之设备及其所含的任何内容之任何权利及权益，包括但不限于所有权及处分权。
6采购新产品
6.1苹果公司作为爱锋派的代理，将会就该符合回收条件之设备之评估价值通知客户并由客户签字确认。
6.2苹果公司将代表爱锋派按此评估价值向客户回收该符合回收条件之设备。
6.3爱锋派对该符合回收条件之设备之市场价值或客户可能从其他地方获得之符合回收条件之设备价值不做任何明示或默示的承诺及保证。
6.4客户同意将回收符合回收条件之设备所得之回收价值当场用于购买新的产品。
7 交易完成及退款
所有的以旧换新项目，在客户确认价格并据此交付旧设备后，以旧换新交易完成。
8 一般条款
回收服务仅在合法目的下提供，客户理解并同意：
8.1在符合回收条件之设备所有权转移至爱锋派前，客户应自行负责对该符合回收条件之设备所含任何文件或数据进行备份、拷贝。客户应当采取合理之措施移除个人隐私或秘密之文件、数据。回收服务不包括数据及文件复原或移除。苹果公司与爱锋派对于任何数据、文件之遗失不承担任何责任。
8.2客户应负责并保证将SIM卡从符合回收条件之设备中移除。爱锋派及苹果公司对任何未移除SIM卡所造成的任何损失不承担责任。
8.3客户应确保符合回收条件之设备来源合法。客户不得向爱锋派和苹果公司提供任何以偷窃、抢劫、诈骗、欺诈、假冒、走私等不法方式所获取的符合回收条件之设备或客户未取得合法处分权利之符合回收条件之设备。客户需提供身份证等相关信息以证实符合回收条件之设备来源合法性。如因符合回收条件之设备来源非法及任何无权处分之行为而产生任何民事纠纷或刑事责任、行政处罚，由客户自行承担，爱锋派或苹果公司有权就损失向其追索。如发现有任何涉嫌违法之情形，爱锋派有权将该涉嫌违法之符合回收条件之设备移交司法机关处理，并配合司法机关协查。
8.4客户于每次交易中只能提交一部符合回收条件之设备供回收，并获得其相应回收价值。该回收价值只能用于购买一部新产品。该符合回收条件之设备的回收价值不得超过新产品的购买价格。
8.5基于法律、司法机关或行政机关之命令、要求，苹果公司及爱锋派有权向有关部门及执法机关披露客户符合回收条件之设备的唯一数字标识及客户相关个人信息。
8.6若苹果公司和爱锋派、及其双方之董事、高级管理人员、雇员、关联公司、子公司、分支机构或代理人履行本回收服务项下义务，或因客户违反本回收条款和条件，而遭受任何损失的，由客户负责承担赔偿责任。
8.7若客户存在违反本回收条款和条件之行为，爱锋派有权依其合理判断单方取消客户之回收交易，并将相关符合回收条件之设备退还客户，客户同意按爱锋派要求返还其所得的回收价值及其他相关获利（如有）。
8.8爱锋派将会按照爱锋派隐私政策处理爱锋派所收集到的信息（可通过向policy@ifengpai.com发邮件索取查阅）
8.9苹果公司和爱锋派将不会对任何因回收服务引起的任何特殊的、间接的、附带的或间接损害承担赔偿责任。在法律允许范围内，如有且不管何种原因导致的赔偿，基于该服务爱锋派和苹果因本回收服务的任何相关原因所承担的全部赔偿责任（如有）不应超过人民币50元。
8.10本回收服务可能无法在所有的苹果公司经营场所提供。如依据适用的法律禁止或限制回收服务，则苹果公司和爱锋派有权拒绝、取消、暂停或限制回收服务。
8.11苹果公司和爱锋派保留在任何情况下拒绝、取消、限制回收服务之权利，且不承担任何责任。
8.12回收服务不可兑现且无现金价值。
9 法律适用及管辖
本条款和条件适用中华人民共和国法律。对因本条款和条件解释及执行而产生之争议，任一方应通过友好协商解决。如争议未能协商解决的，任何一方均可将有关争议提交深圳国际仲裁院管辖并仲裁。
iPhone年年焕新计划-在线商店
回收交易条款与条件
1. 特别说明
1.1 iPhone年年焕新计划中，为用户（或称“您”）提供旧设备检测、评估、确认产品是否符合交易条件、支付回收交易价款的主体为海南爱锋派信息科技有限公司（以下简称“爱锋派”）。
1.2 在使用本服务之前，请确认您已完整阅读、充分理解并完全接受本条款与条件的全部内容（特别是粗体及/或下划线标注的内容），一旦您接受Apple中国官方网站“iPhone年年焕新计划”的条款与条件并完成相关参与流程，作为Apple“iPhone年年焕新计划”的合作伙伴，爱锋派将有权获取您提供的信息，爱锋派仅会将这些信息用于提供“iPhone年年焕新计划”之相关服务“，如果您使用了本服务，即表示您知悉并同意遵循本条款与条件之所有内容。
1.3 如果您对本条款与条件有任何疑问，请通过爱锋派客服中心（4008210742）进行询问，爱锋派客服将向您解释本条款与条件的内容。如果您不同意本条款与条件的任何内容，或者无法准确理解爱锋派对本条款与条件的解释，请不要进行后续操作。
2. iPhone年年焕新计划的符合条件
2.1 “iPhone年年焕新计划”的符合条件，请参考Apple中国官方网站之相关链接：https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/iphoneupgrade_cn/
3. 旧设备交易所需条件
3.1 每笔交易有效期为14个自然日，自您所购买的新设备交付之日起算。若您未按照爱锋派指定的合作伙伴的短信提示在14个自然日内寄出旧设备，您本次行使焕新权的申请将会因过期而失效。
3.2 用户登陆Apple中国官方网站“iPhone年年焕新计划”页面完成相关流程后， 用户有义务填写姓名、身份证号码、手机号码、参加“iPhone年年焕新计划“之旧设备的序列号（S/N）、其它手机IMEI等必要信息。爱锋派承诺您提供的个人信息及设备信息将仅被用于本次”iPhone年年焕新计划“之目的，且只会在达成该计划所需的期限内保留您的个人信息，法律、法规另有规定的从其规定。（关于隐私以及个人信息保护，请查看《爱锋派隐私规则》）。
4. 旧设备的邮寄及准备
4.1 用户可通过爱锋派指定的合作伙伴发送的电邮及短信提示预约承运商上门取件，寄出旧设备。户无需承担履行本条寄出义务产生的邮寄费用及因退回用户旧设备产生的邮寄费用。
4.2 在将旧设备邮寄前，用户有义务将SIM卡从旧设备中移除并自行妥善保管，并有义务妥善包装用户的旧设备，以防运输途中由于包装原因致使用户旧设备受损。爱锋派及指定的合作伙伴对未移除SIM卡所造成的任何损失不承担责任；对于用户包装旧设备所使用的包装盒及相关打包材料，爱锋派及指定的合作伙伴对其损毁、遗失、复原等概不承担任何责任；对于用户未能妥善包装旧设备导致的损失，爱锋派及指定的合作伙伴不承担责任。且不论是否取消折抵换购，所有包裝、 说明文件和装置配件等（包括但不限于有线或无线耳机、Apple Watch 表带、键盘、滑鼠、连接线、电源转换器、银幕保护貼、保护壳、退卡针等）一旦送出，将不予退还。
4.3 在将旧设备邮寄给爱锋派前，用户应该对旧设备所存储的所有文件或数据自行进行备份、拷贝，并采取合理的措施移除设备中的个人信息、资料、通讯录、图片、视频、音频、应用软件等所有涉及个人的文件或数据（统称“用户个人信息”），爱锋派及指定的合作伙伴对其中的任何文件或数据的毁损、遗失、复原等概不承担任何责任。
5. 旧设备的检测
5.1 爱锋派及指定的合作伙伴对用户交付的旧设备提供免费检测服务，爱锋派及指定合作伙伴有权开启设备电源，使用数据抹除/还原功能，清除旧设备上的所有信息及设置，对旧设备的各项功能、性能、外观进行检测（爱锋派及指定合作伙伴不会拆开旧设备）。用户同意爱锋派及指定的合作伙伴无需就该等还原行为、检测行为（不拆开旧设备）承担任何责任。
5.2 您知悉并同意：为避免您旧设备上原有信息泄露，爱锋派及指定的合作伙伴在开展评估、检测您的旧设备过程中，将对旧设备进行数据清除，清除旧设备上的所有信息。爱锋派及指定的合作伙伴对旧设备进行数据清除给您带来的任何影响均不承担任何责任。
6. 特别约定
6.1 用户同意按爱锋派要求提供必要的个人身份信息供爱锋派履行“iPhone年年焕新计划”项下的义务，并配合爱锋派服务人员进行身份验证和旧设备检测。如果用户未能履行本条约定的义务或提供资料不齐全，爱锋派将无法为用户提供iPhone 年年焕新计划的相关服务。对于已参与iPhone 年年焕新计划的旧设备，爱锋派及指定的合作伙伴有权单方取消交易，将旧设备退还用户且不承担因此产生任何责任。
6.2 在用户不同意交易，爱锋派及指定的合作伙伴邮寄退回旧设备给用户时，如果用户拒绝签收，则再次邮寄或者因后续提存等产生风险及费用均由用户自行承担，造成爱锋派及指定的合作伙伴垫付相关费用以及维权律师费等损失的，用户同意向爱锋派及指定的合作伙伴承担赔偿责任。
6.3 用户承诺其向爱锋派提交的旧设备信息、交易信息及内容都是准确的、真实的、有效的、完整的，且交付的旧设备为原装品牌设备，符合“iPhone年年焕新计划”之相关要求。
6.4 用户承诺本人已年满18周岁，且本人并非苹果公司/苹果设备之经销商。
6.5 用户承诺交易的旧设备是用户的合法财产，旧设备不存在任何抵押、质押、留置等他项权利负担，用户对旧设备拥有完整的处分权。
6.6 用户承诺交付的旧设备绝非以偷窃、抢劫、诈骗、欺诈、假冒、走私等不法方式所获取。如因旧设备来源非法及任何无权处分之行为而产生任何民事纠纷或刑事责任、行政处罚，由用户自行承担。若爱锋派及指定的合作伙伴因此受有任何损失（爱锋派及指定的合作伙伴的代表在本协议项下的损失包括但不限于：经济损失和非经济损失，直接损失和可得利益损失，以及爱锋派及指定的合作伙伴为主张权利所支出的律师费、公证费、保全担保费、差旅费等合理费用），用户应承担赔偿责任。如发现有任何涉嫌违法之情形，爱锋派及指定的合作伙伴有权免责将该涉嫌违法之设备移交司法机关处理，并配合调查。
6.7 因用户违反本条款与条件，导致爱锋派之董事、雇员、子公司、分支机构或代理（统称“爱锋派代表”）有任何损失的，由用户负责赔偿。
6.8 用户交付的旧设备若为山寨机、高仿机、非法渠道设备，爱锋派及指定的合作伙伴有权将旧设备交由行政司法机关处理，且爱锋派及指定的合作伙伴不承担任何责任。
6.9 本交易条款与条件项下的任何争议，双方同意交由深圳国际仲裁院按照提交仲裁当时该院有效的仲裁规则仲裁。
爱锋派隐私规则
【特别提示】
本规则仅适用于海南爱锋派信息科技有限公司及其关联公司（下称“我们”或“爱锋派”）提供的产品和服务及其延伸的功能（下称“爱锋派服务”），包括爱锋派的APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如果我们提供的某款产品有单独的隐私规则或相应的用户协议当中存在特殊约定，则该产品的隐私规则将优先适用；该款产品隐私规则和用户协议未涵盖的内容，以本规则内容为准。
请仔细阅读《爱锋派隐私规则》（尤其是粗体内容、下划线内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《爱锋派隐私规则》中的联系方式咨询我们。
更新日期：2022年02月14日
生效日期：2022年02月14日
联系电话：4008210742
联系邮箱：privacy@ifengpai.com
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爱锋派非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。您在使用我们的产品/服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们旨在通过《爱锋派隐私规则》（“本隐私规则”）向您说明，在您使用我们的产品/服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私规则适用于爱锋派所提供的产品及服务。但不适用于爱锋派网站上由其他第三方向您提供的服务。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私规则中涉及的个人信息包括：基本信息（包含个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包含身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、五年期台湾居民来往大陆通行证）；个人生物识别信息（包含声纹、面部识别特征）；网络身份标识信息（包含个人信息主体账号、IP 地址、个人数字证书）；个人财产信息（包含交易和消费记录、余额、优惠券虚拟财产信息）；通讯录；个人上网记录（包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人常用设备信息包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（例如 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括精准定位信息、经纬度）。[上述字体加粗及下划线的部分，属于所涉个人敏感信息]
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品/服务包括一些核心功能，包含：实现网上二手电子产品交易所必需的功能、改进我们的服务所必需的功能及保障交易安全所必需的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品/服务。这些功能包括：
1、实现网上二手电子产品交易所必需的功能
（1）下单功能
当您准备对您拟交易的二手电子产品进行出售时，爱锋派会获取您在Apple中国官网产生的订单。在选择回收方式时，您需要在订单中至少填写您的姓名、身份号码、收货地址以及手机号码，同时该订单中可能会载明订单号、您拟出售的产品信息。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成回收、为您查询订单以及提供客服咨询与后续服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
（2）收款功能
在您下单后，您可以选择爱锋派的关联方或与爱锋派合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝支付、银联等支付通道， 下称“支付机构”）所提供的支付服务收取回收款。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的爱锋派订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的收款指令并完成回收款收取。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
（3）交付产品或服务功能
当您选择回收方式时，您在下单后，爱锋派及其关联方或与爱锋派合作的第三方配送公司（包括顺丰等，下称“配送公司”）将为您完成订单的取件。您知晓并同意：爱锋派及其关联方或与爱锋派合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的产品能够安全取件。
（4）客户服务功能
我们的电话客服功能会使用您的订单信息。为保证您的账号安全，我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更收件地址、联系人或联系电话。
2、改进服务所必需的功能
我们可能基于提供服务或者改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将源自某项服务的信息与源自其他服务的信息相结合，以便为您提供服务、内容或建议。
3、保障交易安全所必需的功能
由于二手交易的特殊性，为保障交易的安全，根据交易方式不同，我们可能需要您向我们提供您的个人身份信息（例如身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、五年期台湾居民来往大陆通行证）。如果您拒绝提供上述信息，可能无法完成交易，但不会影响您的浏览服务。
另外，为提高我们服务的安全性，确保操作环境安全与识别用户账号异常状态，更好地保护您或其他用户或公众的人身财产安全，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或爱锋派相关协议/规则等情况，经您授权，我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、设备标识符（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等）、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。
（二）您可自主选择提供个人信息的情形
1、为使您交易二手电子产品更便捷或更有乐趣，从而提升您的网上交易体验， 我们的扩展附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上交易，但您可能无法使用为您所带来交易乐趣的扩展功能或在交易时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括：
（1）基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能拍摄照片或视频上传回收物的细节用于估价。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动拍摄、录制等使用相机/摄像头时获取信息。
（2）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现上传的照片/图片来进行回收物细节的展示以便获取准确的估价。
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，那么，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（三）您充分知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品/服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品/服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私规则后将您的第三方账户与您的爱锋派账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品/服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后， 在符合相关法律法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（五）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私规则的约定为实现我们的产品/服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您了解并同意，对于您在使用我们的产品/服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则被视为将在您使用我们的产品/服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品/服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品/服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本隐私规则未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，我们向您提供的产品/服务可能会不断更新与变化。如果您选择使用本隐私规则中尚未列明的其他产品/服务时，我们会在收集您的个人信息前通过公告、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。
（一）Cookies 的使用
1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies 的小数据文件，指定给您的 Cookies 是唯一的，它只能被将 Cookies 发布给您的域中的 Web 服务器读取。我们向您发送 Cookies 是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或其他产品信息数据进而为您提供交易的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私规则所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受 Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有 Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问爱锋派网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
（二）网络 Beacon 和同类技术的使用
除 Cookie 外，我们可能还会在网站上使用网络 Beacon 等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像称为"单像素" GIF 文件或 "网络 beacon")。我们使用网络 beacon 的方式有：
1、通过在爱锋派网站上使用网络 beacon，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册的爱锋派用户。
2、通过得到的 cookies 信息，为您提供个性化服务。
（一）共享
1、我们不会与爱锋派以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确地同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护爱锋派、爱锋派的关联方或合作伙伴、您或其他爱锋派用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
(4) 只有共享您的信息，才能实现我们的产品/服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享提供服务所必要的个人信息，且受本隐私规则中所声明目的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品/服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。仅为实现本规则中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。例如：为保障服务的顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括配送业务、技术服务、支付服务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等。例如在您使用涉及物流配送的功能时，我们必须与配送服务提供商共享您的订单和配送信息，以保证订单的安全准确送达；当您使用第三方服务商所提供的服务时，我们需要向第三方服务商提供您的订单和联络信息，以保障第三方服务商能顺利为您提供服务；我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
我们会将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确之目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本规则中声明的目的与其共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求其遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。
（2）委托我们进行推广的合作伙伴（“推广合作伙伴”）。有时我们会代表其他企业向使用我们服务的用户群提供促销推广服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与推广合作伙伴共享，但我们仅会向这些推广合作伙伴提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息或者将这些信息进行汇总，确保提供该等信息无法识别到您个人。例如我们可能会告知推广合作伙伴在浏览了推广信息或在看到这些信息后购买了商品/使用了推广合作伙伴服务的人数，或者向推广合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息，以帮助其了解受众或顾客。
4、对我们与其共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护个人敏感信息。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护爱锋派、您或其他爱锋派客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私规则中所做的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其他方式披露的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确地同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的网站规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私规则的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律法规、行政执法或司法要求必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求相关方面出具与相应的法律文件，例如传票或调查函等。我们对所有的请求都进行慎重的审查，以确保其有合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且依法有权获取的数据。在法律法规允许的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。爱锋派的网络服务采取传输层安全协议等加密技术，通过HTTPS等方式提供浏览服务， 确保用户数据在传输过程中的安全。爱锋派采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
2、爱锋派为保护个人信息采取的其他安全措施
爱锋派通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。爱锋派通过保密协议、管理制度等机制来对数据进行全面安全控制。
3、我们仅允许有必要知悉这些信息的爱锋派及爱锋派关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与爱锋派的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的个人信息。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
6、安全事件处置
在通过爱锋派网站与第三方进行网上服务的交易时，您不可避免地要向交易相对方或潜在的交易相对方披露个人信息。请您妥善保护您的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，爱锋派制定了应急预案。一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私规则中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本规则约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私规则以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、在您使用我们的产品/服务期间，您的个人信息将在为了实现本规则所述目的的期限内保存，同时将结合法律法规有关保留期限的相关规定执行，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
爱锋派尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您拥有以下权利：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，包括您的账户信息、地址信息、订单信息、评论信息等，对于您无法访问和更正的信息，请您与我们联系。
2、删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已经获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过致电Apple客服人员或爱锋派客服人员改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
您注销账户后，我们将停止为您提供服务，并依据您的要求，除本隐私规则特别约定及法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品/服务时所产生的其他个人信息，或您认为爱锋派存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本规则约定方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后尽快答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、未成年人的个人信息保护
1、爱锋派非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 18 周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您监护人的书面同意。爱锋派根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品/服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。
4、对于可能涉及的不满 14 周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私规则关于用户个人信息的约定外， 还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必需的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜。
（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用爱锋派相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。此外，您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品/服务，您应正确引导并予以监护。
（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着爱锋派业务的发展，本隐私规则也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私规则所应享有的权利。我们会通过在爱锋派网站、爱锋派移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问爱锋派以便及时了解最新的隐私规则。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私规则的具体变更内容）。
3、本隐私规则所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（5）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
1、如您对本隐私规则或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过爱锋派的在线客服系统或拨打我们的客服电话等多种方式与我们联系。我们将在收到您的请求后的合理时间内给您回复。
2、如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益， 您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。